株式会社Joes Corporation(总公司：东京都港区、社长：徐 立恆)推出了针对在日外国人的多语言在线医疗支援服务「OH Doctor(在线家庭医生)」，提供日文版、中文版、英文版网页介面。目前正在向企业员工实行在线医疗咨询/诊疗的线上测试，该服务预计于3月正式发布。
【「OH Doctor」概要】
OH Doctor是针对在日外国人提供的在线医疗支援服务。目前，有9位可以对应多语言的医师加入我们，使用者除了可以在线上进行医疗咨询与诊疗外，还可以获取介绍信、协助预约可进行PCR检查的设施以及开药等服务。
医疗咨询：一次10分钟内、线上诊疗：一次15分钟内
可选择科部：一般内科・胸腔内科・耳鼻咽喉科・小儿科・皮肤科
可选择语言：日语・中文・英语・越南语(目前正在着手准备缅甸语以及印尼语)
可选择日期：星期一・星期三・星期五・星期日(暂定)
可选择时间：平日20点～22点、例假日10点～12点(暂定)
使用工具：ZOOM
OHドクター日文版网站：https://oh-doctor.com/
OHドクター中文版(简体字)网站：https://oh-doctor.com/zh/
OHドクター中文版(繁体字)网站：https://oh-doctor.com/zh-tw/
OHドクター英文版网站：https://oh-doctor.com/en/service-en/
【服务推出背景】
新型冠状病毒的蔓延改变了我们的生活模式与经济活动。新型冠状病毒自去年2月左右在日本扩大感染以来，有很多在日外国人的友人经常与我们的代表医生联系并进行医疗咨询。谈话内容从身体状况的咨询到希望介绍附近评价不错的诊所不等，因而感到许多人因疫情而更加关心日常健康。同时，也收到了很多希望可以用母语看诊的意见。
在日本工作的外国人数逐年增加，再加上少子化与高龄化，因此政府积极向各国招募人才并利用外国人力资源，以减轻各行各业长期以来人力资源不足的问题。但是，在日工作的外国人实际上在生活中面临着许多挑战。特别是在医疗方面，因「语言隔阂」而无法和日本人享有同样的医疗品质。此外，在都会区以外工作的外国人，在医疗品质上更是有地区性的差异。
即使担心自己的健康，因「语言隔阂」也无法好好沟通、或是没有「家庭医生」，因此不知道该去哪里就诊也不知道该给哪位医生看诊、城乡间「地区性医疗差异」 ，为了解决以上等等在日外国人会遇到的问题，我们推出在线医疗支援服务「OH Doctor」，提供不论何时何地都可以透过母语，安心地进行医疗咨询或是看诊的友善环境。
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【今后的期望】
日本因持续少子化及高龄化而导致人力资源短缺，目前活跃在日本的外国人大约为300万人，至今仍不断攀升。然而，他们无论是在日本的生活或是工作环境上依旧面临着许多问题，因而每日都承受着不少压力。在伴随着新型冠状病毒的现今，人人都必须非常注意自己的身体状况，同时，因为不安也可能会影响心理状况。 OH Doctor认为，我们应该贴近这样人们的生活，并提早察觉是否出现不适症状和关怀心理状况，长期地为在日外国人提供舒适的工作环境。
因新型冠状病毒而使在线医疗的永续成为了热门话题，医疗服务因此开始有了新的转型。 OH Doctor是在越境×医疗的领域内由各界积累多年经历的医生们共同建立的服务。我们的使命是透过医疗，协助一同创建日本未来的在日外国人的生活，并提供安心可靠的医疗服务。
今后，我们将与日本国内支援在日外国人的机关和企业进行合作，并扩大营造在日外国人更加舒适的工作环境，同时担任家庭医生的角色，构筑能够安心使用医疗服务的体系。为此，我们今后也将积极与以「丰富住在日本的所有人的生活」为课题的企业与团体合作，以使我们的服务范围更广泛。这次我们将加强与SaaS型越境HR平台「Linkus(https://linku-s.com/)」的合作，该平台是将希望在日本工作的外国人与日本企业雇主或相关机构透过技术串连的服务平台，对于双方的使用者展开扩大支援服务。
【利用者的意见回馈】
自去年以来，OH Doctor有持续进行在线医疗咨询/诊疗的测试，让我们来介绍实际体验过的使用者的意见回馈。
＜用户A＞
这次有机会使用了医疗咨询和诊疗的服务，平常我大都在诊所看诊，医生看起来也很忙，所以很常发生无法让我将想问的问题一次问完就结束了看诊的情况。但是OH Doctor因为是预约制服务，将我希望的时间空出来，并且可以让我仔细询问。同时也可以使用母语看诊，让我感到非常安心。
＜用户B＞
我的工作比较忙的缘故，导致我无法在诊所营业时间内看诊，但是透过OH Doctor的话，就算我回家时间比较晚了，也能在家看诊。真的非常方便！以后如果有需要，我也会再使用这个服务的！
【什么是株式会社Joes Corporation】
以「希望丰富住在日本的所有人的生活」为理念，我们致力于提供适合访日外国人或是在日外国人的住宿设施以及在线医疗支援业务等等。由于成员本身就是住日外国人，并且有可以对应多种语言的医生，我们的服务不仅限于在日工作外国人，也提供给机关或是企业。
【株式会社Joes Corporation的概要】
（１） 公司名：株式会社Joes Corporation
（２） URL：https://oh-doctor.com/
（３） 代表：徐 立恆
（４） 本公司所在地：東京都港区南青山2-26-32 セイザン402
（５） 设立年月：2017年8月
以上
